【お客様情報】
Y.H様（女性） 41歳 埼玉県在住
1. 「ぷろろ白樺の恵み」の情報を、最初にどこでお知りになりましたか？
ぷろろ化粧品を使っていて、同封のパンフレットで知りました。
2. 飲用にあたって期待されたことは何ですか？
体の疲れが取れる事と、膝痛など体の痛みの軽減。
3. 飲み口・味・香りについてのご感想
少し甘味があるが、サラッとしていて飲みやすい。香りもそれほど強くないので、水としても使える感じが他の味や風味を邪魔しない。
4. 飲用して感じられた効果や変化はありましたか（プラス面・マイナス面とも）
＜健康の面で＞
朝飲んでいた時は、寒さに強くなったような気がしました。夜飲んだら、翌朝スッキリ目覚められました。痛みに関してはあまり変わらなかったように思いますが、気持ちが軽く前向きになったことで、歩き方や姿勢を変えてみようかな～という気力が湧いてきた気がします。
＜お肌・美容の面で＞
体を動かすのは、寒い時は億劫になるものですが、飲用しているとアクティブに動けていた気がします。頭もスッキリしていて、甲状腺機能が低下気味かな～と感じられる時がなくなりました（以前、甲状腺機能低下症の診断を受けたことがあり低下ぎみです）。飲み続けていると、健康にも良いし、ダイエットにもなるかも！？
5 .ご家族やご友人に推薦できるとしたら、どんな点ですか？
冬場の寒さを感じにくくなったことと、翌朝の目覚めが良いこと。飲み口がスッキリしているので、気負いなく気軽に飲めること。
6. ご質問、独自のご利用方法、お気付きの点などあれば、ご自由にお書きください
容器がガラス瓶なのでもったいない気もするのですが、ペットボトルはやはりダメなのでしょうか？瓶を回収してまた再利用できるようなシステムがあると嬉しいな～と思います。独自の利用法は特にないのですが、化粧水としてお肌につけても良いかな～と思ったりもしています。私の趣味はアロマテラピーなのですが、白樺油（エッセンシャルオイル）は作られていないでしょうか？
※店舗からの回答：ありがとうございます。短時間ながら加熱処理をしたり保存性の観点から、ペットボトルは好ましくないと考えています。回収して北海道へ送る送料や、洗浄・消毒するコストが新たにかかってしまうため、現状では資源回収による再生利用が最善となります。白樺油を作ることはできますが、現在はドリンクと化粧品原料のみで生産・販売の計画はありません。貴重なご意見として今後の商品開発に活かしたいと思います。
