ぷろろ化粧品


よくあるご質問



水を使用せず、白樺樹液にしたほうが肌に良いのはなぜですか?

水道水は塩素を含んでいますし、精製水は水道水より安全ですが、いずれにしてもただの水では肌になんの栄養も与えません。しかし白樺樹液は、白樺の根の細胞膜を通過するほどクラスターが小さく肌の奥まで潤すほか、古くから「森の看護婦」と言われるほどブドウ糖などの単糖体、アミノ酸や微量ミネラルなど、カラダが喜ぶ成分や保湿成分をバランスよく含んでいるため肌に有用です。

使用期限はありますか?

ぷろろ化粧品は防腐剤も合成保存料も一切使用していません。開栓後は冷蔵庫に保管し、60日以内に使い切ることをお勧めします。常温で開栓しなければ1年間は大丈夫です。使い勝手の不便さはありますが、食品と同じ感覚で作っているぷろろ化粧品は完全無添加が基本ですので、ご理解いただければと思います。

「モア・オーガニック」とは何ですか?

ぷろろ化粧品は、海外や国内の一般的なオーガニック認定機関で許されている基準に妥協することなく、原料の栽培から製造までを行っています。一般に微量なら許される合成添加物などもぷろろ化粧品は一切使用していません。またキャリーオーバーと呼ばれる有機肥料などの残留農薬にも神経をくばっています。そのため、20年以上農地に使われたことのない土地で、安全なエサを与えて飼育した鳩のフンを数年間も熟成・発酵させた堆肥でハーブを栽培し、そのハーブを原料に、ほぼ手作りで化粧品を作っています。結果的に、世界のオーガニック基準を超えているという意味で、モア・オーガニックと呼んでいます。

パッチテストは、どのようにすればいいですか?

入浴後、清潔なお肌の上腕部の内側に、初めてお使いになる化粧品を10円玉の大きさに薄く塗って、24時間後にかゆみ、発赤などの異常がないか観察します。ご心配な場合はさらにもう一日様子を見てください。もし途中で異変が感じられた場合は、すぐにきれいな水で洗い流し、使用を中止してください。肌に問題が生じているようなら、皮膚科にご相談ください。

返品・交換はできますか?

万一不良品や破損、お申込み商品と異なる場合には、お手数ですが5日以内にご連絡のうえ、着払いでご返送ください。すぐに新しいものに交換いたします。お客様のご都合による返品はあしからずご容赦ください。

ぷろろ化粧品の通常品を購入したいのですがどうすればいいですか?

4つの方法があります。①ぷろろ健美堂のインターネットに登録して注文、②FAX、③フリーダイヤル、④お試しセットに同梱されている専用ハガキ、のいずれかでお申し込みください。
■インターネット:http://www.proro-kenbido.jp
■FAX:03-6732-3264
■フリーダイヤル:0800-100-8558



tel:0276-25-4275